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護(hù)理動態(tài)
時(shí)間:2023-03-15 瀏覽:2427次
3月14日,呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院莫力達(dá)瓦達(dá)斡爾族自治旗院區(qū)組織召開了以“用心溝通 用愛堅(jiān)守”為主題的患者工休座談會,特邀醫(yī)院住院患者代表參加了此次座談。
首先,護(hù)理部主任袁煥英介紹了此次座談會的目的,希望與會患者暢所欲言,對醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、后勤、服務(wù)質(zhì)量等方面多提寶貴意見,以便醫(yī)院為住院患者提供更高效、更便捷、更人性化的醫(yī)療服務(wù)。
“之前每次我在家因病發(fā)脾氣、失眠的時(shí)候,想要看醫(yī)生都要經(jīng)歷幾個(gè)小時(shí)的車程才能到牙克石,一想到這里我就變得更加焦慮,現(xiàn)在,在“家門口”就能解決我的問題,同時(shí)也感受到了醫(yī)生護(hù)士的關(guān)愛,使我對戰(zhàn)勝疾病有了很大信心?!币幻麃碜阅毂镜氐淖≡夯颊哒f道。
患者朋友們積極踴躍發(fā)言,在對治療效果和服務(wù)態(tài)度等方面給予充分肯定的同時(shí),也提出了一些寶貴的意見和建議。工休座談會不僅拉近了醫(yī)患之間的距離,而且傾聽了患者的真實(shí)心聲,征集了許多寶貴的建議,對促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平具有重要意義。