深夜，正在定期量表篩查的我突然發(fā)現(xiàn)幾行醒目的字，“小Y（化名），嚴重抑郁，嚴重焦慮”,這讓我意識到問題的嚴重性，我迅速聯(lián)系到了該隔離人員，找到他的聯(lián)系方式后，我的電話打過去了好幾個，一直顯示通話中，不免讓我有些擔(dān)心。在等待中，我看到他的朋友圈自從被隔離后一直很消極，一言一行訴說著自己的孤獨和無助，這也讓我對他有了一些初步的了解。

終于等到了電話接通，小Y表示自己剛才電話一直占線，是因為自己一直給身處一線的妻子打電話，妻子那邊雖然疫情的任務(wù)很重，但是小Y覺得自己現(xiàn)在一刻也離不開妻子，需要時時刻刻能聽到妻子的聲音。而妻子也只能擠出時間和小Y通話，但是這根本撫平不了小Y目前緊張恐懼的心靈。小Y一個人呆在房間的時候，總是喜歡把房間里所有的燈打開，瞪大了雙眼整夜無眠，焦慮與恐懼充斥著內(nèi)心，甚至有時候能看見一個黑影在靠近自己。小Y無處釋放的負面情緒讓他把所有的力量發(fā)泄到自己身上，他會攥起拳頭狠狠砸向墻面，不顧指節(jié)滲出的鮮血，甚至有時候看見窗外的風(fēng)景，想要跳出去呼吸一下外面的新鮮空氣……我認真聆聽著小Y的內(nèi)心的聲音，感受到了他目前絕望的心情，讓小Y了解到，現(xiàn)在在疫情之下，焦慮和抑郁是難免的，有很多人在這樣的情況下也會有緊張恐懼，我引領(lǐng)著小Y做了正念訓(xùn)練，舒緩了他目前焦慮緊張的情緒，他的心情也慢慢平復(fù)了下來。

我認真評估了小Y目前的情況，判斷這名隔離人員目前處于焦慮抑郁狀態(tài)，連夜將這名隔離人員的情況匯報給上級醫(yī)師郭秀華主任，并且與心理援助專家組成員展開討論，制定了該隔離人員的診療方案，一致決定使用心理危機干預(yù)并輔以藥物治療幫助該隔離人員。

在之后的日子里，我和小Y會定期通話，通過共情和積極關(guān)注與他建立了良好的干預(yù)關(guān)系，小Y也更愿意和我吐露心聲，他慢慢跟我聊起了他之前曾經(jīng)有過兩年左右的抑郁病史，在那個時候，小Y就常常在心情不好的時候通過虐待自己來讓自己好受一些，當時覺得并沒有什么，也沒有及時求醫(yī)，但是到了現(xiàn)在被隔離的狀態(tài)，以前的那種感覺變本加厲的折磨著自己內(nèi)心，讓自己十分痛苦...小Y在我的引導(dǎo)下說出了很多內(nèi)心中不愉快的事情，心情也慢慢變得好了起來，對未來的隔離生活也充滿了信心。

目前，我會定期隨訪小Y的情況，了解到他目前情緒狀態(tài)穩(wěn)定，睡眠時間充足，而且朋友圈中也開始分享很多正能量的視頻，并且心理量表的結(jié)果各項指標也趨于正常，這都說明了小Y心理狀況較前好轉(zhuǎn)明顯。

疫情之下，隔離人員的心理狀態(tài)受到了前所未有的挑戰(zhàn)，我院心理援助專家組成員會根據(jù)隔離人員不同的心理特點，進行一對一溝通，增強隔離人員應(yīng)對疫情的信心和勇氣。

呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院心理援助專家組成員與所有一線工作人員通力合作，不畏艱難，守護廣大民眾的心身健康！